一、配送篇

“送不出去、运不进来”，药剂面临断供。

在各种疫情防控措施之下，全国多地的物流和货运业务暂停或者放缓，物资断供及求助消息源源不断。东北告急、山东告急、山西告急……，这些都是协同运营的焦化企业集中地区。作为全国焦化企业专业运营商，各大项目也面临着药剂断供、停工停产等问题。协同人采购部、销售部、运营部，齐心保运营……

焦化水厂的正常运行，离不开投加药剂这一重要环节，但在疫情之下，

采购部需要协调更多司机，更多渠道来保证客户药剂供应，同时不能降低质量，运营项目启动应急预案，提高药剂使用效率，精确利用库存度日，“物资”上艰难的同时，心理上有着共同的担忧：药剂如果不到位，排放超标，接踵而至的将是造成环境污染。这是协同人不能接受的。

对于目前的现状，协同水处理采购部从几个方面，保障供应：

1、启动危机应对机制，专门成立保供小组，统筹管理；

2、拓宽渠道及半径，区域内及区域间的临时调配增多，尽全力保障各地药剂供应；

3、随时关注各地防疫措施，增派人手，灵活调配物流人员及卸货工人；

4、加强防疫宣传工作，确保工作人员的自身健康；

5、加强与政府部门的沟通，尽量申请到特殊渠道的使用权；

6、严格做好台账记录，确保产品质量和出水达标。

4月11日，国务院发布了《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》。《通知》提出，各地区要根据货运车辆和司乘人员实际行程、是否涉疫等情况，精准实施通行管理。

相信随着对交通物流问题的日益重视，不久后，物资供应难的问题将得到进一步改善。

疫情形势严峻，越是艰难的时刻，越需要协同人与焦化人的团结和共同努力，在战胜疫情的同时，我们也将积累更多更优的经验来应对各种突发状况。

二、运营篇 

2022年4月2日

山东某项目抗击疫情的第六天

临近6：00，天未亮

        大班长张工便开始一如既往地巡视，到现在他带领的一班已在岗位上坚守奋战十四个小时。“下午2点开始，炼焦厂禁止任何人员出入”。突如其来的通知让所有人顿时紧张起来，这意味着厂区要实行封闭式管理，要封厂了！

        “杜工，联系之前的被褥厂家，让他们必须在2点之前送到门口。”

        “吴工，和二班的所有人说明情况，家中有困难的先待命，其余所有人都来上班。”

        “小张，将会议室与消防室里屋清理出来。”

        “下午两点前，将所有准备任务做好！”

        “是！！！”

        所有人接到命令后立即开始了行动。

下午1点30分

        技术工程师杜工带着刚刚采购到的被褥进入了厂区，食品就紧跟着送到了厂区门口。此时距离封厂还有半小时，所有人员都到齐，生活物资也都准备就绪。不久后炼焦厂的大门便缓缓关闭，不知何时能结束的疫情防控保卫战又开始了。

        员工的住宿和食品问题得到了初步解决，经理心里的石头也放了下来，可最关键的药剂运输问题又让项目经理的眉头紧锁。

         “王主任，我们这边的药剂储备都坚持不了太长时间，能否联系领导，让总公司和政府沟通，出具药剂通行证明，解决燃眉之急。”“胡经理，我很明白你着急药剂的问题，但我们也要与政府再联系，沟通相关事项，一有消息，我立刻与你联系。”一个个电话接连不停，胡经理的手机从上午开始就没离开过充电器。“陈工、杜工，生化和中水的药剂要尽可能节省，下午4点前，将药剂剩余量，药剂储存上限，药剂使用警戒线全部统计好。通知化验室，减少不重要的水样监测。”

        才布置完工作，又一个问题摆在了面前，在厂的员工一共有36人，如果都吃应急食品，一两天就吃完了，所以必须要找到更合适的方式来解决员工的吃饭问题。能否让甲方的员工食堂对我们开放？胡经理想到了这个问题。首先与甲方领导沟通说明情况、项目上存在的困难、需要协助完成的任务、希望通过甲方解决的问题……事情繁多且杂乱，但也必须要一件一件地落实。

        数不清多少个电话之后甲方终于同意让协同员工用饭票用餐，但必须要遵守相关规定，严格落实防疫政策等等。到这里胡经理终于松了一口气，喝了一口水，闭上眼休息了一下。

傍晚

        员工们在会议室准备晚上睡觉的床铺时，胡经理走了进来“地上一定要铺厚一点，用纸板再铺一层，暖气已经为大家接通了，大家能在这最困难的时间里，与项目共同度过，说明大家对项目的感情是非常深的。我在这里也感谢大家对项目和对我的支持。大家既然来到了这里，项目也一定会全力保障大家的生活条件，让大家过得温暖，让项目顺利运行。”说罢，便亲自上起手来，搬纸箱，抬桌椅，与员工们一起动起手来。

        四月的夜晚还有些许寒冷，但春天已经到了，疫情也终将被春风吹散。